Guía de 7 minutos

Requisitos y solicitud

LIHEAP puede ayudar a hogares elegibles con determinados gastos de energía. En esta guía puedes conocer los principales criterios, qué tipo de asistencia puede estar disponible y cómo localizar el programa que corresponde a tu lugar de residencia.

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¿Qué programa es LIHEAP?

LIHEAP significa Low Income Home Energy Assistance Program. Es un programa financiado a nivel federal y supervisado por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos a través de la Administración para Niños y Familias (ACF). Los recursos se distribuyen a estados, territorios y organizaciones tribales que administran la asistencia localmente. Por este motivo, los requisitos, períodos de solicitud y procedimientos pueden ser diferentes según la ubicación.

¿Qué tipo de asistencia puede ofrecer?

Asistencia para calefacción
Puede ayudar a hogares elegibles con determinados gastos relacionados con la calefacción de la vivienda durante los períodos más fríos.
Asistencia para refrigeración
En algunos estados también puede existir apoyo para determinados gastos de refrigeración durante los meses de temperaturas más altas.
Ayuda ante una crisis energética
Algunos programas cuentan con procedimientos específicos para situaciones urgentes, como cuando un hogar enfrenta una posible interrupción del servicio.
Climatización y mejoras de eficiencia
Dependiendo del programa local, algunos recursos pueden destinarse a medidas relacionadas con la climatización o la eficiencia energética del hogar.

¿Quién podría cumplir con los requisitos?

La elegibilidad depende de las reglas del programa que administra LIHEAP en tu área. Los ingresos y el tamaño del hogar suelen ser factores importantes, y en algunos estados también puede considerarse la participación en determinados programas de asistencia.

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Ingresos del hogar
Los límites generalmente no superan el 150% de las Guías Federales de Pobreza o el 60% del ingreso medio estatal, según cuál de los límites aplicables sea mayor.
Participación en determinados programas
✓ SNAP — Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria
✓ SSI — Ingreso Suplementario de Seguridad
✓ TANF — Asistencia Temporal para Familias Necesitadas

Dependiendo de las reglas del estado, participar en uno de estos programas puede ser relevante para determinar la elegibilidad. Consulta siempre los criterios específicos de tu programa local.

Qué se puede considerar al revisar la elegibilidad

Criterio Cómo puede influir
Nivel de ingresos Los ingresos se comparan con el límite aplicable según el tamaño del hogar y las reglas locales.
Otros programas La participación en SNAP, SSI o TANF puede ser considerada en determinados estados.
Tamaño del hogar La cantidad de personas que integran el hogar puede modificar el límite de ingresos aplicable.
Ubicación Los estados, territorios y organizaciones tribales administran sus propios procedimientos y disponibilidad de fondos.

No es un préstamo
LIHEAP proporciona asistencia, por lo que la ayuda aprobada no tiene que devolverse como ocurriría con un préstamo. Según el procedimiento local, la asistencia normalmente se aplica a gastos de energía elegibles o se paga al proveedor de energía en nombre del hogar, en lugar de entregarse como dinero de libre uso.

¿Cómo puedes solicitar la asistencia?

No existe una única solicitud nacional. El proceso depende de la agencia que administra LIHEAP donde vives y normalmente incluye los siguientes pasos.

1
Localiza el programa correspondiente
Utiliza el directorio oficial para encontrar la agencia responsable de LIHEAP en tu estado o territorio.
2
Comprueba los criterios vigentes
Revisa los límites de ingresos, las fechas de solicitud y cualquier otro requisito establecido para tu área.
3
Completa la solicitud
Dependiendo de la agencia, la solicitud puede estar disponible en línea, por teléfono, por correo o de manera presencial.
4
Presenta la documentación solicitada
Es posible que debas proporcionar documentos relacionados con los ingresos, la identidad, el hogar o la participación en otros programas.

¿Qué documentos pueden ser necesarios?

Los documentos exactos dependen de la agencia local, pero algunos ejemplos que pueden solicitarse son:

Comprobantes de ingresos o beneficios
Pueden solicitarse recibos de pago, documentación de beneficios u otros comprobantes aceptados por la agencia.
Una factura reciente de energía
Puede utilizarse para verificar información sobre el proveedor y la cuenta de energía del hogar.
Identificación e información del hogar
También pueden solicitarse documentos para confirmar la identidad, residencia o composición del hogar.

Consulta las fechas y la disponibilidad
Los períodos de solicitud y los fondos disponibles varían según la ubicación. Muchos estados tienen períodos específicos para la asistencia regular de calefacción, mientras que la ayuda para refrigeración o emergencias puede seguir otros calendarios. Consulta siempre la información actual del programa de tu área.

Consulta el programa disponible en tu área

El directorio oficial de ACF permite localizar información de contacto y sitios web de los programas LIHEAP administrados por estados, territorios y organizaciones tribales.

¿Necesitas ayuda para encontrar tu programa local?

La línea National Energy Assistance Referral puede orientar a las personas para localizar recursos de asistencia energética en su área. Está disponible de lunes a viernes, de 9:00 AM a 7:00 PM ET.

Preguntas sobre LIHEAP

¿Hay que devolver la asistencia recibida?

No. LIHEAP proporciona asistencia y no funciona como un préstamo.

¿Los criterios son iguales en todo Estados Unidos?

No. Los límites, fechas, procedimientos y otros requisitos pueden variar según el estado, territorio u organización tribal que administra el programa.

¿Qué puedo hacer si existe riesgo de desconexión?

Algunos estados cuentan con procedimientos de asistencia para crisis energéticas. Consulta con la agencia correspondiente para saber qué opciones están disponibles actualmente.

¿Puedo consultar aunque no sepa si soy elegible?

Sí. Revisar los requisitos oficiales de tu estado puede ayudarte a determinar si tu hogar podría cumplir con los criterios antes de presentar una solicitud.

¿Existe un plazo para solicitar?

Las fechas y la disponibilidad de fondos dependen del programa local y del tipo de asistencia. Consulta la información vigente antes de presentar una solicitud.

CONSULTAR EL SITIO OFICIAL DE LIHEAP →

acf.gov — Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos

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